選擇女裝店創業,不懂點管理怎么行?

2019-11-21 10:09:56 文章發布 5694

開服裝店做生意,無論店面大小都要懂得如何管理,就像一家企業公司那樣,只有管理得井井有條的企業才是好企業,才能發展久遠。服裝店雖然不像企業規模那么大,那么復雜,但管理技巧和重點還是大同小異的。


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1
貨品的管理


主要從缺貨、貨品流行度、貨品損耗度、庫存方面管理。缺貨是服裝銷售的一大敵人,所以店主一定要時刻了解貨品數量,面對缺貨產品及時補貨,避免缺貨給店鋪帶來業績影響;


在零售行業,產品總是會有流行度的,即使是衣服也不例外,要嚴格按照先進先出的銷售原則,先進貨品先銷售,這樣避免貨品過時了,無人問津;貨品損耗其實是管理中的一些漏洞,如進貨不實、殘貨過多、標價錯誤、變價不實等原因造成的,所以店主一定要嚴格控制這些工作,減少損耗就是增加純利潤了。


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庫存服裝是店主有形資產的一部分。盤庫存服裝對店主有很多幫助。認真盤點庫存,可以保持財務清醒,隨時提醒自己以后謹慎點。看到有些不該進的貨造成了擠壓,可以認真檢討。盤點庫存不僅僅是為了及時了解流動資金,而且能夠為店主以后的進貨提供實際的參考。


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2
財務的管理


在服裝店里,財務管理主要體現在現金管理,特別是收銀臺的現金管理。一般熟練的收銀員,其收銀差異率可控制在萬分之四以內,而新的收銀員則是萬分之十,不要小看這些數字,有時候差之毫厘謬以千里,收銀問題一般為:收銀員作弊等,這些都是管理的重點。還有一個重要的環節就是收貨單據,這些單據是財務的重要憑證,不要小看它的作用,一旦丟失,就會造成損失。所以一定要認真仔細確認驗收情況,避免損失,遇到問題,有依有據才好說好。


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3
信息的管理


其實這里說的信息就是以上說的相關信息,如果你的服裝店比較規模化,有相關系統,店主就可以通過系統的各種數據知道各種運營情況的資訊,還可以作為店鋪運營管理計劃、改善、策劃等方面的參考信息。系統化的信息管理簡單方便,一目了然,只要有數據變化了,就能一眼看出來,做好這方面的管理,店鋪的經營管理問題就解決了一大半。


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利用產品展示的功效,并結合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產品,認識產品。最好的示范就是讓顧客試穿。


試穿的注意事項:主動為顧客解開試穿衣扣、拉鏈等;評價試穿效果要誠懇,可略帶贊美之辭,不要夸張過分。


總之,無論采取何種方式接近顧客和介紹產品,導購員必須注意顧客的表情和反應,察言觀色;提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私;與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。


合適的距離是50公分左右,也是我們平常所說的社交距離。


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4
推銷策略的管理


想要做到吸引客戶一定要學會推銷,學會把產品推銷出去,說白了就是學會宣傳。其實現在很多店面能夠吸引到客戶的原因大都是以宣傳打出賣點,從而吸引到女性消費者。推銷之余,口號也要打響,可以看到很多店面都有運營人員在門口宣傳產品幾折熱賣了等等活動,利用活動宣傳來打開市場熱度是一個非常好的營銷技巧。


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想要在女裝市場做出業績,人群的消費心理也是一大學問。都知道女性對于小便宜這點還是比較看重的,拼多多就是非常明顯的營銷成功案例。但凡是能夠在活動上給予一些優惠活動,就比如二次進店打折扣以及會員制度等等,確保維護好老客戶回頭率,從而以老客戶宣傳帶領新客戶進店購買。


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5
導購人員的管理


導購也是營銷技巧中的一大因素,一個店面生意的好壞很大程度上取決于導購人員的利用是否合理,對于店面而言,導購的作用是非常大的,確保能夠在消費者進店的同時給予高質量服務并能詳細解說顧客有消費意向的產品,但不要一直跟在顧客背后說個不停,有的顧客是極為反感有人在旁邊,導購只需要在顧客的視線范圍之內,能夠隨叫隨到即可。


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總的來說,只要做好以上幾點,店鋪銷量輕輕松松漲漲漲!


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